Les magasins Zara propose plusieurs types de cartes à ses clients : vous avez la carte cadeau Zara que vous pouvez offrir à un membre de votre famille ou à un amis par exemple et vous avez la carte fidélité.
J’ai perdu une carte cadeau Zara
Il est bon de savoir que la carte cadeau (bon d’achat) n’est pas nominative, il n’y a pas de nom de famille associé à l’achat d’une carte cadeau.
Cependant son détenteur sera responsable de l’utilisation et de la garde de cette carte.
Et malheureusement cette carte ne peut pas être remplacée en cas perte ou de vol.
Toutefois les magasins Zara se réservent le droit de remplacer la Carte si elle est légèrement abimé.
Comment contacter le service client de Zara ?
Vous pouvez contacter le SAV de Zara directement via leur site officiel via cette adresse : https://www.zara.com/fr/fr/contact
Il est également possible de contacter leur service client via les réseaux sociaux sur le réseau social X et sur Facebook.
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