Le réseau de transports en commun de la ville de Mérignac se nomme TBM, ce qui signifie Transports Bordeaux Métropole.
Mérignac se situe à proximité de Bordeaux et possède l’un des plus grands aéroport du sud ouest, qui se nomme l’aéroport Bordeaux-Mérignac.
La ville possède 1 ligne de tramway, des lignes de bus à haut niveau de service nommés les « lianes », ainsi que de nombreuses lignes d’autobus de journée ou de soirée.
Pour voyager sur l’ensemble du réseau, il faut avoir avec sois un ticket unitaire ou une carte d’abonnement.
La carte TBM de Mérignac
Cette carte permet à son titulaire (elle est nominative et personnelle) de prendre tous les transports en commun de la ville de Mérignac de façon illimitée, en souscrivant un abonnement à la semaine, au mois ou à l’année.
Elle se recharge directement aux bornes, au guichet dans les stations ou à l’agence TBM.
Les abonnements proposés s’adaptent à la situation de chaque personne, que ça soit vis à vis de son âge, de son statut personnel ou professionnel, par exemple :
- La carte Pass TBM scolaires (5-10 ans),
- La carte Pass TBM jeunes (11-27 ans),
- La carte Pass TBM tout public (28-59 ans),
- La carte Pass TBM + de 60 ans,
- La carte Pass TBM salarié,
Que faire si vous perdez votre carte TBM ?
Si vous pensez avoir perdu votre carte Pass TBM à bord d’un bus ou du tram du réseau, vous pouvez faire une demande en ligne, ici, puis en cliquant sur « J’ai perdu un objet » et remplissez les cases avec les informations demandées.
Si vous avez perdu votre carte Pass TBM ailleurs et que vous ne la retrouvez plus, vous devez le signaler.
Vous pouvez contacter le service client TBM au 05 57 57 88 88.
Vous pouvez également vous rendre en agence commerciale TBM, retrouvez les adresses des différentes agences ici.
Vous pourrez faire une demande de duplicata qui vous coûtera 10 euros si c’est votre première demande et 15 euros à partir de la deuxième.
Pensez à vous munir d’une pièce d’identité ainsi que d’une photo afin de procéder au renouvellement de votre carte Pass TBM.