Spar est une enseigne de supermarché de grande distribution, qui est originaire des Pays-Bas.
En France, Spar appartient au groupe Casino.
Les magasins Spar sont de style supermarché ou supérettes.
Il existe un programme de fidélité ainsi qu’une carte de fidélité proposé aux clients de l’enseigne.
Avec ce texte, nous allons vous conseiller dans les démarches à effectuer, si vous perdez ou que vous avez été victime du vol de votre carte de fidélité Spar.
A quoi sert la carte de fidélité Spar et comment se la procurer ?
Pour obtenir la carte de fidélité Spar, vous devez en faire la demande en caisse du magasin.
Elle vous sera remise immédiatement et vous devrez confirmer votre inscription en remplissant le formulaire papier qui vous aura été donné au même moment que la carte ou en remplissant le formulaire en ligne, ici.
La carte est à présenter au moment de chaque passage en caisse, à l’hôtesse de caisse, qui la scannera et ainsi activera les offres en cours.
5% du prix des produits de la marque Casino sont automatiquement transférés sur la carte sous forme de cagnotte.
Il est possible d’utiliser la somme présente sur la cagnotte à tout moment, en totalité ou partiellement.
Comment faire en cas de perte ou de vol de la carte de fidélité Spar ?
Si vous perdez votre carte de fidélité Spar, ou si vous vous êtes fait voler votre portefeuille qui contenait, entre autre, votre carte Spar, vous devez en informer la service client Spar.
Retrouvez ici, le formulaire de contact des magasins Spar.
Lorsque vous effectuerez les démarches de renouvellement de votre carte de fidélité, pensez à vous munir de votre pièce d’identité, elle pourra vous être demandée, afin de transférer les euros préalablement cumulés dans la cagnotte.