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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Revolut est une société de services financiers et bancaires britannique. Revolut fonctionne avec une application mobile et permet notamment d’effectuer des paiements avec une devise étrangère. Cette banque est ouverte aux particuliers et aux professionnels. Elle propose 3 offres : Standard, Premium et Metal.
Revolut : Ma carte bancaire est perdue ou volée.
L’avantage des applications bancaires mobiles est qu’il est souvent possible de bloquer de façon temporaire sa carte en cas de perte.
Cela laisse le temps de la chercher sereinement.
Si cela est votre cas, vous pouvez d’abord essayer de vous rappeler dans quel endroit vous l’avez laissée la dernière fois.
Vérifiez dans les poches de vos pantalons, vestes, manteaux et sacs.
Vous pouvez aussi appeler le dernier magasin dans lequel vous êtes allé faire des achats, peut-être qu’ils auront retrouvés et mis de côté votre carte.
Si vous ne parvenez pas à retrouver votre carte ou si vous êtes sûr que votre carte a été volée, vous pouvez la bloquer définitivement.
Pour cela, vous devez vous connecter à l’application mobile Revolut, puis bloquer votre carte et sélectionner « Signalez la perte ou le vol d’une carte » .
Cela évitera une utilisation frauduleuse votre carte.
Revolut : Commander une nouvelle carte :
Pour commander une nouvelle carte physique, suite à la perte ou le vol de la précédente, vous devez accéder à la rubrique « Carte » depuis votre smartphone, dans votre application mobile, puis « Physique » et d’en configurer une.
Vous devez avoir indiqué votre adresse exacte afin d’être livré correctement de votre nouvelle carte.
Si vous avez commandé une carte Revolut Standard, les frais de livraison dépendent du mode de livraison que vous aurez sélectionné.
Si vous avez souscrit à l’offre Revolut Premium, vous pourrez bénéficier d’une livraison express gratuite de votre nouvelle carte.
Revolut : Opérations frauduleuses avec ma carte :
Si malgré la rapidité du blocage de votre carte bancaire, vous constatez une ou des opérations frauduleuses, vous devez contacter Revolut par téléphone ou par messagerie instantanée.
Retrouvez les coordonnées de contact ici .
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