J’ai perdu ma carte Pro BTP

Si vous le souhaitez, vous pouvez téléphoner à notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du problème que vous rencontrez (carte endommagée, carte perdue, carte volée, etc.). Pour répondre au mieux à vos demandes, notre service est ouvert en continu : 24h/24 & 7 jours/7.
 
Numéro de téléphone : numero de telephone
 

Le numéro de téléphone 118777 permet de joindre notre service de renseignement téléphonique qui accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24, notre service de renseignement téléphonique est indépendant et non associé aux différentes entreprises et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à notre service téléphonique, encart promotionnel indépendant, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.

Pro BTP est une société de complémentaires santé et de mutuelles pour les particuliers, les artisans, les entreprises et les experts-comptables.
Elle propose également des assurances, des épargnes, des plans de retraites et d’action sociales.

Pro Btp Carte de mutuelle perdue

Pro BTP, qu’est ce que c’est ?

La société s’adresse aussi bien aux particuliers, qu’aux professionnels en proposant divers assurances, des plans d’épargne ou bien de retraites et des complémentaires santé, aussi appelées mutuelles.

Pour les particuliers, Pro BTP propose des contrats adaptés au besoin de ses clients : soins dentaires, optiques, de la vie courantes ou hospitalisation, dépassements d’honoraires, médecines douces ou cures thermales etc.

Pour adhérer à un contrat vous devez fournir différentes pièces justificatives :

  • Une photocopie de votre attestation de carte Vitale.
  • Une photocopie de l’attestation de carte Vitale de chacun des bénéficiaires du contrat, si vous souscrivez également pour votre conjoint et/ou vos enfants.
  • Un relevé d’identité bancaire (rib).
  • La photocopie de votre pièce d’identité en cours de validité.

Pro Btp carte mutuelle perdueLa carte de complémentaire santé vous est envoyée au moment de votre adhésion au contrat, puis elle est renouvelée automatiquement en fin d’année; une nouvelle carte vous est alors envoyée pour l’année suivante.
Si un changement dans votre situation familiale ou dans votre contrat, à lieu, une nouvelle carte vous est également renvoyée.

Pro BTP : Que faire si je perds ma carte de mutuelle ?

Si vous perdez votre carte, vous risquez de devoir avancer certain frais qui sont normalement réglés grâce au tiers-payant.
Pour éviter cela, vous avez plusieurs possibilités :

Vous pouvez vous rendre sur le site internet Pro BTP , puis dans la rubrique « Mon compte » ou cliquez ici.
Connectez vous, grâce à votre identifiant et votre mot de passe, vous pourrez alors réimprimer un exemplaire de votre carte mutuelle.

Vous pouvez également sortir un Duplicata, depuis les bornes présentes dans les agences Pro BTP.

Enfin, vous pouvez rédiger un courrier, en expliquant votre situation, à votre caisse régionale.
Par exemple, si vous résidez dans le secteur « Ouest-Atlantique », vous devez envoyer votre courrier, à cette adresse :

Pro BTP
44176 NANTES CEDEX 4