Carte Metro perdue

Si vous le souhaitez, vous pouvez téléphoner à notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du problème que vous rencontrez (carte endommagée, carte perdue, carte volée, etc.). Pour répondre au mieux à vos demandes, notre service est ouvert en continu : 24h/24 & 7 jours/7.
 
Numéro de téléphone : numero de telephone
 

Le numéro de téléphone 118777 permet de joindre notre service de renseignement téléphonique qui accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24, notre service de renseignement téléphonique est indépendant et non associé aux différentes entreprises et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à notre service téléphonique, encart promotionnel indépendant, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.

Metro est un groupe de distribution allemand qui propose de la vente en gros aux professionnels.
Ce groupe a été créé en 1964.
Metro a mit en place un programme de fidélité avec deux cartes distinctes, la carte Metro et la carte Metro Réflexe. 

Metro Carte Perdue

Metro : Programme de fidélité et carte de fidélité, à quoi ça sert ?

La carte de fidélité Metro est réservée aux clients Métro et donc aux professionnels.
Les particuliers ne peuvent pas y adhérer.
Les clients sont automatiquement inscrit au programme de fidélité lors de leur premier achat en magasin.
Il est impératif d’avoir renseigné son nom, prénom, ainsi que son adresse e-mail, son numéro de téléphone ou son adresse postale afin de pouvoir recevoir les offres promotionnelles.

Vous cumulerez des points M à chaque achat qui vous feront bénéficier d’avantages.
Vous pouvez consulter  le solde de vos points fidélité Metro, sur le site internet, rubrique « Me connecter » et en y entrant vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).

Metro Perte CarteSi vous n’avez pas encore de compte client sur le site, vous pouvez cliquer sur « Activer mon compte » ou ici puis suivre les indications.

Si vous êtes porteur de la carte « Metro réflexe » vous bénéficiez d’avantages supplémentaires; vous cumulez 30 points M par tranche de 70 euros d’achats payés avec votre carte « Metro réflexe ».
La carte « Metro réflexe » est une carte de paiement en plus d’être une carte de fidélité.

Metro : Carte perdue, que dois-je faire ?

En cas de perte de votre carte « Metro » ou « Metro réflexe », vous devez en informer l’enseigne le plus rapidement possible afin d’éviter toute utilisation frauduleuse par un tiers.

En effet, si vos points cumulés sont utilisés avant que vous n’ayez pu contacter Metro, vous ne pourrez pas vous les faire rembourser ni les reporter sur votre nouvelle carte.

La carte « Metro réflexe » étant une carte de paiement, vous devez la faire bloquer en contactant le service client par téléphone au : 08 25 09 09 09 .
Ou en cliquant ici pour trouver la réponse à votre question.