Europcar est une entreprise spécialisée dans la location de voitures créée en 1949 à Paris.
Elle permet aux particuliers et aux professionnels de louer des voitures pour le travail, leurs loisirs ou pour les vacances.
Europcar à mis en place un programme de fidélité pour récompenser ses clients.
Europcar : Programme et carte de fidélité, à quoi ça sert ?
L’enseigne de location de voitures propose un programme de fidélité gratuit appelé « Programme Privilège ».
Ce programme est composé de 4 niveaux : Club, Executive, Elite et Elite VIP.
Plus les clients louent régulièrement un véhicule, plus leur niveau dans le programme privilège est élevé.
Les avantages de ce programme sont :
- Un service de récupération de sa voiture louée prioritaire.
- Une réservation sécurisée.
- Des offres exclusives.
- Des réductions chez les partenaires de Europcar.
- Des week-ends de location de voitures gratuits.
- Un surclassement gratuit.
Pour bénéficier des avantages proposés par le programme de fidélité Europcar, vous devez télécharger le formulaire d’inscription sur le site Europcar ou cliquez ici.
Le remplir et le signer puis l’envoyer à cette adresse :
Service Europcar Fidélisation
2 Rue René Caudron
Batiment L
78960 VOISINS LE BRETONNEUX
Europcar : Carte de fidélité perdue, que faire ?
En cas de perte de votre carte de fidélité Europcar nous vous conseillons de vous rapprocher de votre centre de location habituel ou de contacter le service client Europcar grâce au formulaire de contact du site, en cliquant ici.
Vous devez entrer vos noms et prénoms, votre numéro client Europcar, votre pays de résidence et votre e-mail.
Puis vous pourrez rédiger un message en exposant brièvement votre problème dans la case « commentaires » prévu à cet effet.
Vous pouvez également consulter la rubrique FAQ, en cliquant ici, afin de trouver une réponse et des informations sur les démarches nécessaires à effectuer en cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Europcar.