Carte Croc’Nature perdue

Si vous le souhaitez, vous pouvez téléphoner à notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du problème que vous rencontrez (carte endommagée, carte perdue, carte volée, etc.). Pour répondre au mieux à vos demandes, notre service est ouvert en continu : 24h/24 & 7 jours/7.
 
Numéro de téléphone : numero de telephone
 

Le numéro de téléphone 118777 permet de joindre notre service de renseignement téléphonique qui accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24, notre service de renseignement téléphonique est indépendant et non associé aux différentes entreprises et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à notre service téléphonique, encart promotionnel indépendant, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.

Croc’Nature est une enseigne spécialisée dans la vente et la distribution de produits alimentaires, ménagers et cosmétiques, issus de l’agriculture biologique.
Le groupe possède des magasins un peu partout sur le territoire français, mais surtout en région Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté.
L’enseigne propose à ses clients une carte de fidélité rattachée à un programme de fidélité.
Dans cet article, nous vous indiquerons comment procéder si vous perdez votre carte de fidélité Croc’Nature.

Carte de fidélité Croc nature Perdue, que faire ?

Comment obtenir votre carte de fidélité Croc’Nature ?

Pour bénéficier de la carte de fidélité, il suffit de la demander en magasin, elle est gratuite et accessible à toutes les personnes physiques et majeures.
Un formulaire vous sera alors remis, qui est à remplir avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone..).
Une fois complété et signé, le formulaire est échangé contre la carte de fidélité.
Il est possible de l’utiliser le jour même.

La carte est à présenter à l’hôtesse de caisse, au moment de payer vos courses.
Elle permet de cumuler des points tous les 5 euros d’achats; au bout de 100 points cumulés, vous obtenez 15 euros de réductions.
Si vos achats totalisent un montant de 150 euros ou plus vous bénéficiez de 3% à 7% de remise immédiate.

Comment procéder en cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Croc’Nature ?

En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité, nous vous conseillons de vous rendre en magasin avec votre pièce d’identité, afin de le signaler et de bloquer la carte.
Grâce au formulaire que vous avez rempli, il sera possible de conserver et transférer vos points de fidélité déjà cumulés.
Vous pouvez demander une nouvelle carte gratuitement.

Perte Carte CrocnatureSi vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez contacter le service client Croc’Nature, avec le formulaire de contact ici.

Ou rédiger un courrier électronique, à l’adresse suivante : chalon@crocnature.com