Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Le Crédit du Nord est une banque française qui fait partie du réseau de banques de la Société Générale. Elle propose des services bancaires uniquement. La banque propose, aux particuliers, 6 cartes bancaires avec des services différents : la carte Jeunes, la carte Visa Electron, la Visa Classic, la carte Visa Premier, la carte Visa Platinum et la carte Visa Infinite.
Le Crédit du Nord propose également des services bancaires aux professionnels et aux entreprises.
Crédit du Nord : Comment faire opposition à sa carte bancaire ?
En cas de perte ou de vol de sa carte bancaire, il faut immédiatement faire une mise en opposition.
Cela évite de nombreux désagréments, comme des opérations frauduleuses par exemple.
Pour faire opposition avec une carte bancaire du Crédit du Nord, vous devez faire appel à un des services d’assistance.
Vous pouvez joindre le service ouvert tous les jours et 24 heures sur 24si vous appelez depuis la France.
Si vous appelez depuis l’étranger vous pouvez contacter le service d’assistance ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 17h.
Retrouvez les numéros de contact de ces services ici .
Le service d’assistance que vous aurez contacté, vous demandera plusieurs informations, notamment votre numéro de carte.
Si vous ne l’avez pas en votre possession, l’agent vous demandera alors des informations précises sur votre identité : Nom, Prénoms, Date de naissance, parfois Lieu de naissance, Adresse postale, Adresse e-mail.
Crédit du Nord : Vous avez détecté une opération frauduleuse avec votre carte bancaire ?
Si malgré la rapidité de la mise en opposition, vous constatez que votre carte bancaire a été utilisée, vous devez prévenir sans plus tarder votre banque.
Pour cela, vous devez télécharger le formulaire de « réclamation carte », le remplir, puis le renvoyer signé à l’adresse suivante :
Groupe Crédit du Nord Service Litiges Porteurs TSA 95113 59714 Lille Cedex 9
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez tout accepter ou régler vos paramètres en terme de confidentialité et cookies au cas par cas.
Pendant que vous naviguez sur ce site web, des cookies sont employés pour optimiser votre expérience. Les cookies considérés comme indispensables sont stockés dans votre navigateur, car ils sont essentiels au bon fonctionnement des fonctionnalités de base du site. En outre, nous utilisons des cookies provenant de tiers pour nous aider à analyser et à saisir comment vous interagissez avec ce site web. Si vous l'acceptez, ces cookies seront préservés dans votre navigateur. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies si vous le préférez. Cependant, cela pourrait nuire à la qualité de votre expérience de navigation.
Les cookies nécessaires sont absolument indispensables au bon fonctionnement du site web. Ces cookies assurent les fonctionnalités de base et les caractéristiques de sécurité du site web, de manière anonyme.
Cookie
Durée
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
Ce cookie est établi par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytiques".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
Le cookie est créé par le consentement aux cookies GDPR pour enregistrer l'accord de l'utilisateur concernant les cookies de la catégorie "Fonctionnels".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour conserver le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaires".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
Ce cookie est instauré par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est employé pour mémoriser l'accord de l'utilisateur concernant les cookies de la catégorie "Autres".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie sert à conserver l'accord de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
Le cookie est créé par le plugin GDPR Cookie Consent et sert à enregistrer si l'utilisateur a accepté ou non l'utilisation des cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle.
Les cookies fonctionnels facilitent certaines fonctionnalités, telles que le partage du contenu du site web sur les plateformes de médias sociaux, la collecte des retours d'expérience et d'autres fonctionnalités tierces.
Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indicateurs de performance du site web, ce qui permet d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
Les cookies analytiques permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies fournissent des informations sur des mesures telles que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.
Les cookies publicitaires servent à présenter aux visiteurs des publicités et des campagnes marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur différents sites web et recueillent des informations pour fournir des publicités personnalisées.