Carte Crédit du Nord perdue ou volée

Le Crédit du Nord est une banque française qui fait partie du réseau de banques de la Société Générale.
Elle propose des services bancaires uniquement.
La banque propose, aux particuliers, 6 cartes bancaires avec des services différents : la carte Jeunes, la carte Visa Electron, la Visa Classic, la carte Visa Premier, la carte Visa Platinum et la carte Visa Infinite.

Le Crédit du Nord propose également des services bancaires aux professionnels et aux entreprises.

Crédit du Nord : Comment faire opposition à sa carte bancaire ?

En cas de perte ou de vol de sa carte bancaire, il faut immédiatement faire une mise en opposition.
Cela évite de nombreux désagréments, comme des opérations frauduleuses par exemple.

Pour faire opposition avec une carte bancaire du Crédit du Nord, vous devez faire appel à un des services d’assistance.

Vous pouvez joindre le service ouvert tous les jours et 24 heures sur 24 si vous appelez depuis la France.

Si vous appelez depuis l’étranger vous pouvez contacter le service d’assistance ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 17h.
Retrouvez les numéros de contact de ces services ici .

Le service d’assistance que vous aurez contacté, vous demandera plusieurs informations, notamment votre numéro de carte.
Si vous ne l’avez pas en votre possession, l’agent vous demandera alors des informations précises sur votre identité : Nom, Prénoms, Date de naissance, parfois Lieu de naissance, Adresse postale, Adresse e-mail.

Crédit du Nord : Vous avez détecté une opération frauduleuse avec votre carte bancaire ?

Si malgré la rapidité de la mise en opposition, vous constatez que votre carte bancaire a été utilisée, vous devez prévenir sans plus tarder votre banque.

Pour cela, vous devez télécharger le formulaire de « réclamation carte »,  le remplir, puis le renvoyer signé à l’adresse suivante :

Groupe Crédit du Nord
Service Litiges Porteurs
TSA 95113
59714 Lille Cedex 9