Le Crédit Agricole est une banque française mondialement connue et une des plus importantes en Europe et dans le monde.
Au départ, la banque s’adresse principalement au milieu agricole et aux agriculteurs, avant de diversifier son activité au secteur bancaire plus large, puis à celui des mutuelles et des complémentaires santé.
Lorsqu’un client ouvre un compte au Crédit Agricole, il peut bénéficier d’une carte bancaire afin de payer ses achats ou retirer de l’argent dans les distributeurs.
Les différentes cartes bancaires proposées par le Crédit Agricole
Il existe différentes cartes bancaires : les cartes jeunes « Mozaïc », les cartes classiques Mastercard ou Visa, les cartes Premium Mastercard ou Visa à débit différé ou immédiat, les cartes avec option de crédits « Cartwin » ainsi que les cartes dites « privilèges », la carte « World Elite Mastercard » et la carte « Infinite Visa ».
Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire du Crédit Agricole ?
Si vous ne parvenez pas à remettre la main sur votre carte bancaire et que vous pensez l’avoir perdue ou à la moindre suspicion de vol, vous devez réagir immédiatement, afin d’éviter les fraudes.
Pour cela, vous devez y faire opposition.
Vous pouvez contacter le service du Crédit Agricole dédié à la perte ou le vol des cartes bancaires, par téléphone au : 09 69 39 92 91.
Ce service est joignable 24 heures sur 24 et tous les jours de la semaine, même le dimanche et les jours fériés.
Il est possible, notamment si vous avez été victime d’un vol, que vous deviez confirmer cette démarche, par courrier postale recommandé avec avis de réception, en expliquant, dans votre lettre, ce qu’il s’est passé.
Vous devrez joindre à votre courrier, une copie de la déclaration de vol faite au commissariat de police ou à la gendarmerie.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre conseiller Crédit Agricole, depuis le site internet, dans la rubrique « Nous contacter ».