Les magasins Conforama propose du mobilier, de la literie, des objets de décoration ainsi que de l’électroménager et des appareils multimédia.
C’est une marque française qui existe depuis la fin des années 1960.
Conforama propose à ses clients une carte de fidélité nommée « Ma carte Confo+ Fidélité ».
Conforama : Qu’est ce que la carte « Confo+ Fidélité » ?
Vous pouvez obtenir la carte de fidélité de deux façon, soit en la demandant en magasin muni de votre pièce d’identité soit sur le site internet Conforama .
Cette carte est payante, elle coûte 15 euros par an.
En magasin, vous devrez remplir un formulaire d’adhésion en échange de la carte; en ligne après avoir renseigné toutes les informations demandées, vous la recevrez chez vous, par courrier, après quelques jours.
La carte Confo+ Fidélité offre différents avantages :
- 5% de remise reversé sur la carte lors de vos achats.
- 30 jours pour retourner un article qui ne convient pas.
- Un espace client et un service client dédié.
- Le prêt d’une camionnette en cas d’achats de pièces de gros volumes.
- – 10% de réduction le mois de votre anniversaire.
Cette carte offre également la possibilité de payer en plusieurs fois si besoin.
Conforama : Que faire en cas de perte de sa carte Confo+ Fidélité ?
En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Conforama, vous devez en informer immédiatement l’enseigne.
Vous pouvez soit vous rendre en magasin directement soit contacter le service client dédié au programme de fidélité par courrier à cette adresse :
Programme Fidélité ma carte Confo+
80 Bd du Mandinet
77432 Marne la Vallée Cedex 2
Vous pourrez alors faire une demande d’une nouvelle carte gratuitement et conserver vos avantages.
La nouvelle carte de fidélité prendra fin à la date prévue lors de la création de la carte de fidélité perdue.
La carte perdue sera alors rendue inutilisable afin d’éviter une éventuelle utilisation frauduleuse par un tiers.