La BNP Paribas est une banque française présente en Europe et dans le monde. Elle propose ses services aux particuliers et aux entreprises.
Cette banque offre différentes possibilités en matière de carte bancaire :
- Carte Visa Electron
- Carte Visa Classic
- Carte Visa Premier
- Carte Visa Infinite
- Carte BNP Net
- Carte Cirrus
- Carte Visa Plus
- Carte Livret A
- Carte Livre Jeune
- Carte MYB’S
Elle propose également 3 cartes American Express : Carte Gold American Express, Carte Green American Express et Carte Platinum American Express.
BNP Paribas : Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte bancaire?
La meilleure chose à faire, en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire est de faire opposition immédiatement.
Il arrive aussi qu’il y ait une utilisation frauduleuse de sa carte bancaire sans dépossession.
Cela veut dire qu’une personne a enregistré les numéros de votre carte afin de s’en servir plus tard de façon frauduleuse.
Faire opposition en ligne :
Pour faire opposition, vous pouvez vous connecter à votre espace client en cliquant ici , puis utiliser le service d’opposition sur carte du site BNP Paribas.
Vous devrez ensuite confirmer par écrit et par courrier votre opposition.
Ce courrier devra être envoyé à l’adresse de votre agence habituelle ou vous pouvez déposer votre courrier directement au guichet de votre agence.
Il est préférable de joindre à votre courrier une déclaration effectuée au commissariat, notamment en cas de vol.
Faire opposition par téléphone :
Vous avez également la possibilité de contacter par téléphone le Centre d’Opposition des Cartes Bancaires de BNP Paribas ouvert tous les jours 24 heures sur 24.
Attention, le numéro n’est pas le même si vous appelez depuis la France ou depuis l’étranger.
Retrouvez toutes les coordonnées détaillées ici .
Faire opposition en agence :
Vous pouvez aussi choisir de faire opposition à votre carte bancaire directement dans votre agence.
Vous pouvez vous y rendre afin d’exposer votre problème mais également les joindre par téléphone au numéro habituel, par courrier à l’adresse de votre agence ou par fax.