Carte Biomonde perdue

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Biomonde est une coopérative de magasins spécialisés dans la vente de produits et articles issus de l’agriculture biologique.
L’enseigne recense près de 200 magasins à travers toute la France.
Chaque magasin de la coopérative est franchisé ou indépendant.
Biomonde a mis en place un programme de fidélité qui s’accompagne d’une carte de fidélité.
Avec l’article suivant, vous aurez des pistes ainsi que des conseils en cas de perte de votre carte.

Carte Biomonde Perdue, quelles sont les démarches ?

Présentation de la carte de fidélité Biomonde

La carte de fidélité Biomonde est gratuite et réservée aux personnes physiques de plus de 18 ans.
Elle est disponible sur demande, à l’accueil ou en caisse du magasin.
Après avoir rempli un formulaire d’inscription à l’aide de ses informations personnelles, telles que son nom, son prénom, son adresse postale, son numéro de téléphone et son adresse électronique; et l’avoir signé, la carte est remise au client.
Elle est utilisable de suite et à chaque passage en caisse.
Cette carte permet de cumuler des points et ainsi bénéficier de bons d’achats ainsi que d’offres promotionnelles, tout au long de l’année.

Chaque magasin de la coopérative Biomonde, peut avoir son propre programme de fidélité, qui peut varier d’un magasin à l’autre.

Comment procéder en cas de perte ou de vol de sa carte de fidélité Biomonde ?

Si vous avez perdu votre carte de fidélité Biomonde, ou que vous pensez qu’elle vous a été volée, nous vous conseillons d’en informer l’enseigne, au plus vite.

Pour cela, vous pouvez vous rendre en magasin directement afin de signaler la perte de votre carte à un membre du personnel.
Ou vous pouvez prendre contact avec le service client, via le formulaire de contact, sur leur site internet, en cliquant ici.

Une adresse postale existe également, si vous préférez rédiger un courrier, la voici : Perte Carte Biomonde

BIOMONDE SOLIDARITE S.A.
32 rue de Cambra
750019 Paris

Il est possible de demander une nouvelle carte de fidélité, en procédant comme la première fois.