Carte Biocoop perdue



Biocoop est une enseigne de magasins d’alimentation et de produits du quotidien certifié bio.
La marque possède environ 500 magasins partout en France.
Biocoop propose principalement des produits biologiques, locaux, de saison et issus du commerce équitable.
L’enseigne a mis en place une carte de fidélité gratuite pour permettre à ses clients d’être récompensés de leur fidélité.

 

Biocoop Carte de fidélité perdue

Biocoop : Comment obtenir ma carte de fidélité ?

Pour obtenir votre carte de fidélité, c’est très simple, vous devez vous rendre dans l’un des nombreux magasins Biocoop, il y en a surement un près de chez vous, puis d’en faire la demande directement en caisse ou auprès d’un vendeur.

Le vendeur vous remettra alors un formulaire à compléter, vous pouvez le compléter directement sur place afin de gagner du temps.
Vous devrez indiquer vos coordonnées complètes comme vos noms, prénoms, date de naissance, adresse postale et adresse e-mail.
La carte sera activée immédiatement et vous pourrez l’utiliser de suite.

Cette carte est gratuite et sans engagement et doit être présentée à chaque passage en caisse afin de cumuler des poins grâce aux euros dépensés.
1 euros est égale à 1 point et au bout de 250 points, vous aurez droit à 5 euros de remise sur vos prochaines courses.

Biocoop : J’ai perdu ma carte de fidélité : que faire ?

Si vous ne parvenez plus à remettre la main sur votre carte fidélité Biocoop, ou que vous pensez qu’elle vous a été volée, vous devez vous rendre dans votre magasin Biocoop sans tarder.

Adressez vous à un vendeur ou directement en caisse afin d’exposer votre problème.Biocoop Perte Carte
Une nouvelle carte de fidélité vous sera alors remise, rendant l’ancienne inutilisable.
Tous vos points cumulés précédemment seront reversés sur la nouvelle carte, vous ne perdez donc aucun de vos avantages déjà acquis.

Cependant, si entre le moment où vous perdez votre carte et le moment où vous le signalez, vos points ont été utilisés de manière frauduleuse, les magasins Biocoop précisent bien qu’ils se déchargent de toute responsabilité.
Alors, soyez réactifs !

Pour trouver le magasin Biocoop le plus proche de chez vous, vous pouvez utiliser la carte interactive de leur site internet en cliquant ici.