Carte bibi! Franprix perdue

Si vous le souhaitez, vous pouvez téléphoner à notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du problème que vous rencontrez (carte endommagée, carte perdue, carte volée, etc.). Pour répondre au mieux à vos demandes, notre service est ouvert en continu : 24h/24 & 7 jours/7.
 
Numéro de téléphone : numero de telephone
 

Le numéro de téléphone 118777 permet de joindre notre service de renseignement téléphonique qui accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24, notre service de renseignement téléphonique est indépendant et non associé aux différentes entreprises et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à notre service téléphonique, encart promotionnel indépendant, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.

Franprix est une enseigne française de supermarchés et de supérettes, qui appartient au groupe Casino.
L’enseigne possède principalement des magasins de proximités, de petites surfaces, plutôt implantés dans les centres-ville.
Franprix propose à ses clients, un programme et une carte de fidélité, nommée « bibi! ».
Dans cet article, nous allons vous énumérer les solutions qui s’offrent à vous, en cas de perte de votre carte de fidélité.

Carte Franprix Perdue, comment procéder ?

A quoi sert la carte de fidélité Franprix et comment l’obtenir ?

La carte bibi! est gratuite et réservée aux personnes majeures; elle s’obtient sur simple demande auprès d’une hôtesse d’accueil ou directement en caisse du magasin.
Un formulaire d’inscription, vous sera alors remis, il est à remplir avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse du domicile, numéro de téléphone, adresse électronique..) et à signer.
Une fois la carte entre vos mains, elle est utilisable immédiatement.

A chaque passage en caisse, il faut la présenter pour cumuler des points et des avantages.
1 point est égale à 1 centime.
Le client obtient ensuite des bons d’achat ainsi que des réductions.

Que faire en cas de perte ou de vol de la carte de fidélité bibi! Franprix ?

Une carte de fidélité, est personnelle et la perdre pourrait entraîner le vol des points présents sur celle-ci.
Si vous perdez la votre ou que vous avez peur qu’elle vous ait été volée, vous devez en informer l’enseigne.

Pour cela, vous pouvez vous rendre directement dans votre magasin Franprix habituel ou joindre le service client par e-mail, à l’adresse suivante : contact@franprix.fr

Ou leur rédiger un courrier et l’envoyer à cette adresse :Perte Carte Franprix

Service client franprix
123 quai Jules Guesde
94400 Vitry-Sur-Seine

Une fois informés, ils pourront bloquer votre carte de fidélité et ainsi la rendre inutilisable.

Vous pourrez demander à obtenir une nouvelle carte, gratuitement, en y transférant vos points déjà cumulés.
Nous vous conseillons de vous munir de votre pièce d’identité, lorsque vous effectuerez ces démarches, afin de prouver que vous êtes bien le propriétaire de la carte perdue.