Carte Basic Fit perdue

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Basic Fit est une entreprise de salles de sport et fitness créée au Pays-Bas.
La société a implanté environ 750 salles dans plusieurs pays d’Europe dont la France, mais aussi la Belgique, le Luxembourg et l’Espagne.
Basic Fit propose des abonnements à ses clients, qui peuvent venir s’entraîner dans toutes les salles de France, de façon illimitée, en présentant leur carte de membre à l’entrée.
Avec cet article, nous vous donnerons des conseils pour savoir comment procéder si vous perdez ou que vous vous faites voler votre carte d’abonnement Basic Fit.

Carte Basic Fit Perdue, comment procéder ?

Comment devenir membre Basic Fit et avoir sa carte d’abonnement ?

Pour pouvoir se servir des machines de musculation ou suivre un cours avec un coach sportif, chaque client doit posséder sa propre carte d’abonnement Basic Fit.
L’inscription se fait auprès de la salle que vous allez fréquenter le plus souvent.
Un formulaire d’adhésion vous ait donné, il est à remplir avec vos informations personnelles et vos coordonnées complètes, à signer, puis à remettre avec les pièces demandées (photocopie de sa carte d’identité, son rib..).

En échange, vous recevez votre carte de membre, qui est nominative et strictement personnelle.
Sur celle-ci figure votre nom, prénom, votre photo ainsi que la date d’échéance de votre abonnement.

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte d’abonnement Basic Fit ?

En cas de perte ou de vol de votre carte Basic Fit, vous devez impérativement le signaler auprès de votre salle habituelle.

Perte Carte d'abonnement Basic Fit La carte perdue ou volée sera alors immédiatement bloquée afin d’éviter une utilisation frauduleuse de celle-ci par une tierce personne.
Vous pourrez demander le renouvellement de votre carte, celle-ci aura la même date d’échéance qu’au moment de la première souscription.
Vous serez facturé 5 euros, ce qui correspond au prix de la création de la nouvelle carte.

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez également contacter le service client Basic Fit, avec le formulaire de contact du site web, ici.