Banque Populaire est un groupe bancaire et financier français qui propose des services bancaires et d’assurances.
Cette banque propose différentes sortes de carte : les cartes débit crédit qui permettent de régler ses achats comptant ou à crédit (carte Visa Classic Facelia, carte Visa Premier Facelia et carte Visa Platenum). Ainsi que des cartes bancaires (carte Visa Classic, carte Visa Premier, carte Visa Platinum et carte Visa Infinite).
Banque Populaire : que faire en cas de perte ou de vol de sa carte?
Afin d’éviter qu’une tierce personne utilise votre carte de façon frauduleuse, vous devez impérativement faire opposition à celle-ci, quelque soit la carte, bancaire ou à crédit.
Vous devez joindre le service d’assistance perte et vol de Banque Populaire qui est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vous trouverez les coordonnées ici .
Nous vous conseillons :
- De vous munir du numéro de votre carte qui se trouve sur vos relevés de compte.
- De prévenir votre agence.
- De faire une déclaration au commissariat.
- De confirmer par écrit à votre agence la mise en opposition de votre carte.
Si vous utilisez les services de banque en ligne Banque Populaire par le biais d’un abonnement, vous pouvez enregistrer votre opposition sur le site Banque Populaire directement.
Vous devez vous connecter avec les identifiants de votre abonnement puis vous pourrez accéder à la déclaration de perte et vol que vous devez ensuite envoyer à votre agence.
Si vous utilisez l’application mobile Banque Populaire vous pouvez également faire opposition à votre carte directement depuis votre smartphone.
Banque Populaire : Comment contacter une agence ou un conseiller?
Si vous souhaitez contacter un conseiller ou une agence Banque Populaire proche de chez vous, vous pouvez cliquer ici , puis remplir le formulaire de contact pour être ensuite mis en relation avec un conseiller.
Vous pouvez également cliquez sur l’encadré « Trouver une agence » de cette page , puis remplir les cases avec le département de votre choix, par exemple, afin de voir s’afficher toutes les agences de ce département avec leurs coordonnées.